Uma interrupção nos serviços do Google Cloud provocou instabilidades em plataformas digitais e instituições financeiras no Reino Unido nesta terça-feira (20). Entre os serviços afetados estão o banco digital Revolut, o Halifax e o aplicativo de gestão financeira Emma.
O problema foi identificado na região europe-west2, que abrange Londres, capital britânica, onde diversos serviços de computação em nuvem apresentaram aumento no número de erros e falhas intermitentes de rede, segundo o painel de status do Google Cloud.
Clientes do Revolut relataram dificuldades para acessar suas contas, realizar transferências, efetuar pagamentos com cartões e sacar dinheiro em caixas eletrônicos. A empresa confirmou a interrupção e afirmou que os recursos financeiros e os dados dos clientes permaneciam seguros.
O Halifax também informou que parte dos usuários enfrentava dificuldades para utilizar o aplicativo e os serviços bancários pela internet. Já o Emma, voltado ao controle financeiro pessoal, atribuiu diretamente a indisponibilidade de sua plataforma à falha no Google Cloud e ressaltou que se tratava de um problema técnico, não de segurança.
Outras empresas também registraram instabilidades, incluindo serviços de entrega e plataformas digitais. A extensão total dos impactos ainda não havia sido esclarecida.
O Google informou que suas equipes técnicas investigavam o incidente e pediu desculpas aos usuários afetados. Até a manhã desta terça-feira, a empresa não havia divulgado uma previsão definitiva para a normalização de todos os serviços na Europa.
